当社は、当社が業務上使用する当社の顧客・その他関係者の個人情報について、個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守し、かつ国際的な動向にも配慮して自主的なルール及び体制を確立し、以下の通り個人情報保護方針を定め、これを実行し維持することを宣言致します。 |
記 |
1. |
当社は、この宣言を一般に公表するとともに、当社の業務の従業者(役職員、パートタイマー、派遣労働者、顧問、
委託契約に基づき当社の業務を行う者を含む)、その他関係者に周知徹底させて実行し、改善・維持してまいります。 |
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2. |
当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えいなどを防止するため、適切な情報セキュリティ対策を講じます。 |
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3. |
当社は、個人情報の入手にあたり、適法かつ公正な手段によって行い、不正な方法により入手しないことはもちろん、個人情報の主体である本人から利用目的等について同意をとるか、当社インターネットホームページに必要事項を告知するなど必要な措置を講じます。 |
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4. |
当社は、情報主体(個人情報の本人様)が自己の個人情報について、開示、訂正、使用停止、消去等の権利を有していることを確認し、情報主体からのこれらの要求に対して異議なく応じます。このための受付窓口を設置して公表します。 |
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5. |
当社は、個人情報を第三者との間で共同利用したり、業務を委託するために個人情報を第三者に預託する場合、法令上必要な措置を講じます。 |
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6. |
個人情報の利用は、収集目的の範囲内で、具体的な業務に応じ権限を与えられた者のみが、業務の遂行上必要な限りにおいて行うものとします。 |
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7. |
当社は、保有する個人情報の最新性・正確性を維持するように努めます。 |
当社は、お取引に伴いお客様の個人情報をいただいております。この書面はお取引に伴い入手するお客様の個人情報の保護とお取扱いにつきまして、個人情報保護法の規定に従いご説明するものです。
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1. |
個人情報に対する当社の基本的姿勢 |
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当社は、個人情報保護に関する法令と社会秩序を尊重・遵守し、役員はじめ全ての従業員が、取扱う個人情報の重要性を認識するとともに、適正な取扱いと保護に努めます。 |
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2. |
当社が保有する個人情報 |
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(1) |
当社は、賃貸物件の入居希望者様・入居者様、連帯保証人様・入居者家族様・同居人様(以下総称してお客様といいます)及び不動産の所有者その他権利者様(以下総称して賃貸人様といいます)の個人情報を有しています。 |
(2) |
お客様の個人情報は、当社のデータベースシステムに登録されます。登録されるお客様の個人情報は、賃貸保証委託申込書、賃貸保証委託及び保証契約書等に記された個人情報、契約の履行に伴い発生する入金情報等です。 |
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3. |
お客様の個人情報の利用目的 |
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(1) |
提携業者様へのご紹介、賃貸保証委託申込の審査結果等の連絡、信用情報機関への信用照会、賃貸保証委託及び保証契約の締結、履行、及び契約管理、契約後の管理等の実施のために下記(3)の情報を利用します。 |
(2) |
当社は、お客様にとって有用と思われる当社提携先の商品・サービス等を紹介するためのダイレクトメール及び当社グループ会社に対し、下記(3)の情報を提供します。 |
(3) |
お客様の個人情報のうちご住所、ご氏名、電話番号、ファックス番号の情報を利用させていただきます。このための利用は、お客様からの申し出により取り止めます。 |
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4. |
お客様の個人情報の第三者への提供 |
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第三者への提供にあたっては、機密保持のために必要な措置を講じます。
但し、法令に基づく場合及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合にはその限りではありません。
第三者への個人情報の提供は停止請求ができますが、契約履行上、管理上の支障が生じることがあります。 |
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お客様の個人情報は、お客様との契約目的を達成するために以下の者に対して申込書等を複写した書面で提供されます。 |
(1) |
お客様から委託を受けた事項についての契約の相手方となる者、その見込者 |
(2) |
他の不動産仲介業者 |
(3) |
対象不動産について管理の必要がある場合における管理業者 |
(4) |
当社が提携または委託する産業廃棄物処理業者、引越業者、信販会社、損保会社、通信会社、住宅関連サービス等を行う企業 |
(5) |
お客様の信用照会のための信用情報機関(必要な場合) |
(6) |
入居者様が賃料を滞納した場合の滞納取立者 |
(7) |
広告の掲載業者、団体、指定流通機構 |
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5. |
当社ウェブサイトの個々のリンク先における個人情報について |
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当社では、お客様や当社ホームページをご覧になられる方々に対し、有用な情報・サービスを提供するために不動産業者様や他の会社のWebサイトを紹介する場合がございます。リンク先のWebサイトにて行われる個人情報の収集に関しましては、当社は一切の管理責任を負いません。お客様や当社ホームページをご覧になられる方々ご自身の判断によってご利用ください。 |
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6. |
お客様の個人情報の保護対策 |
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(1) |
当社の従業者に対して個人情報保護のための教育を行い、お客様の個人情報を厳重に管理いたします。 |
(2) |
当社が保有するデータベースシステムについては、必要なセキュリティ対策を講じます。 |
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7. |
お客様の個人情報処理の外部委託 |
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当社が保有する個人情報の処理について外部委託をするときは、必要な契約を締結し、適切な管理・監督を行います。 |
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8. |
お客様からの開示請求、苦情・訂正・利用停止等の申し立て(開示請求等) |
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苦情・相談窓口 (受付時間:月曜日〜金曜日 10:00〜17:00)
住所:〒231-0013 神奈川県横浜市中区住吉町2丁目24番地 KYビル4F
電話番号:045-662-0045
お客様からの開示請求等は上記へお願いします。 |
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9. |
個人情報の削除・消去 |
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お客様との取引終了後(成約に至らなかった場合は入手後)5年経過後、お客様の事前・事後の承諾を得ることなく、お客様の個人情報を安全かつ完全に削除・消去いたします。 |